Чтобы подключить тарифный план вашего рабочего пространства (дашборда) или увеличить ежемесячные лимиты и открыть дополнительные функции, вам нужно перейти на главную страницу дашборда, во вкладку Личный кабинет и далее на Тарифный план.
<aside> <img src="/icons/stars_gray.svg" alt="/icons/stars_gray.svg" width="40px" /> Мы не списываем автоматически средства с вашей карты. Вы сами контролируете все оплаты и все действующие лимиты. Мы можем активировать в индивидуальном порядке необходимый тарифный план на: 3, 6, 12 или 24 месяца.
</aside>
На этой вкладке вы можете увидеть общее количество Чатов с клиентами по всем ботам, а так же ваш текущий план. По умолчанию после регистрации у всех клиентов установлен Бесплатный (Free) план. Здесь вы можете выбрать, оплатить и перейти на новый план.
Чтобы повысить или понизить тарифный план вашего рабочего пространства (дашборда), вам нужно открыть модальное окно, перейдя в Личный кабинет на вашей домашней странице и перейти на вкладку Тарифный план.
Подписка отменяется автоматически, в случае отсутствия оплаты на следующий месяц, через Личный кабинет далее Тарифный план. За исключением тарифа Бесплатный и Энтерпрайз. Вы можете дождаться окончания срока действия (один календарный месяц) оплаченного ранее тарифного плана — Старт, Pro+. Отмена подписки подразумевает автоматический перевод клиента с подписки: Старт, Pro+ на Бесплатный (Free).
Чтобы активировать подписку и личный кабинет для юридического лица, или ответственного представителя компании, вам необходимо через эл. почту, менеджера или чат-поддержки запросить Счёт на оплату, для активации тарифного плана (Старт, Pro+, Энтерпрайз). Минимальный срок оплаты подписки для юр. лиц — 3 мес.